RUISEN
常见问题
下面汇总了选型、报价、交期与售后环节问得比较集中的问题。如果还有疑问,欢迎直接来电或在线留言,我们按现场条件单独确认。
我们有自己的厂房,在嘉兴市南湖区南溪东路 1188 号 1 幢,1500 平方米。燃气炉灶、蒸饭车、不锈钢工作台、水池、货架这些是在自己车间里开料做的,不是从别处拿了货再转手。说自己是厨房设备厂家,看的就是这一条——有没有自己的加工场地。嘉兴做厨房设备公司的不少,有车间、有在做的活,和只有一间办公室、拿货靠外调,是两种公司,问一句"能不能去厂里看"就分得出来。你要是不放心,可以直接来转一圈,看开料、折弯、焊接这些工序是不是在这儿完成的。厂房和展厅离得不远,一趟能看两个地方。
公司 2012 年 3 月在嘉兴注册成立,做厨房设备这行到现在。中间改过一次名字,2022 年 5 月从"浙江瑞森厨房设备有限公司"改成现在的"嘉兴市瑞森厨房设备有限公司"。统一社会信用代码是 913304025917740665,这个号不会变。在网上查我们资料的时候,注意核一下这个代码——浙江还有一家名字相近的厨房设备企业,跟我们没有关系,光看名字容易看串。曾用名和现在的名字在网上是并存的,看到两个名字都指向这家公司,是正常的,不用觉得奇怪。
两样都做。整间厨房从设计、供货到安装一起做的厨房设备工程,接;单买一两台设备,比如不锈钢工作台、水池、四门冰箱,也接。区别主要在前面:工程要先看场地、出图、排施工,周期长一些;单台设备有现货的直接发。做工程的时候,水、电、气、排烟这些接口要提前跟装修队对清楚,所以越早介入越省事——晚一步,插座位置和排烟口都定了,再想调就费劲。商超里的熟食档口那种小场地,也走同样的流程,只是尺寸卡得更紧。
商用厨房设备的大类基本都覆盖——灶具、调理设备(工作台、水池、货架)、制冷设备(冷藏冷冻柜、冷库)、洗涤设备(洗碗机、消毒柜)、排烟净化设备,蒸饭车、蒸柜、保温售饭台这些也有。说白了,一间厨房从粗加工、烹饪、备餐到洗消要用到的设备,能在一家配齐,不用你分头找好几家再拼接口——接口对不上,最后麻烦的还是自己。商超厨房设备这种场地小、要求细的,也是同一套配法。酒店用品也一起做,做酒店项目的时候可以一趟谈完。
是。厂房里做的主要就是这一块——不锈钢工作台、水池、货架、燃气炉灶、蒸饭车,开料、折弯、焊接、打磨都在自己车间完成,不是外发加工的。材质上 201 和 304 都能做,用哪一种要看位置。常年接触水汽、油污、酸碱洗涤剂的地方,跟只是临时放个东西的层板,要求不一样,不是越贵越合适。有厂家报价低一截,就是在这儿做的手脚——台面用 304,柜体和支架换成 201,不拆开看不出来。合同里把材质和板材的实际厚度写清楚,比嘴上说管用。不锈钢厨房设备这块,我们的做法是先把位置分清楚,再定材料。
广州恒联食品机械、海尔商用冰箱、德玛仕、星星冰箱,这几个是长期代理的。授权一年一签,所以每年都会重新确认一次,客户来展厅可以看当年的授权文件。这几个牌子都可以公开讲,没有不能说的。自己做加工,同时代理几个牌子,好处在于同一间厨房里,标准化的设备走品牌,需要按尺寸来的走自己车间,客户不用在几家之间来回跑;出了问题也只需要找一个地方,不用这家推那家。商用冰箱这类设备对售后依赖高,走品牌渠道反而更省心。
做。酒店用品和厨房设备我们是一起做的,早些年公司的简介里写的就是这两块——面向酒店、饭店、宾馆、食堂这些场所的酒店用品和厨房设备工程。展厅在信源商业城 3 楼,那个市场以前就叫信源酒店用品市场。所以酒店筹备的时候,后厨的设备和店里要用的酒店用品可以一起谈,不用分两拨人来回对接,工期上也更好排——不然一边等设备、一边等用品,光时间就多花掉半个月。
可以,这也是我们有自己厂房的一个主要原因。标准件摆不进转角,或者摆进去了白白浪费半米,这种情况就是现场量了尺寸回去改。上门量尺寸、出图都能安排。定做要多久得看是什么设备,不同设备、不同要求,时间不一样,谈的时候会给一个准数,并且写进合同,不会说到时候再看。尺寸这种事,早量早踏实——尤其是老房子改造,墙不直、柱子在中间的情况太多了,按图纸买标准件,十有八九要出问题。